El Programa Esencial de la Eps Sura y Neuromedica sede San Diego es una tomadera de pelo

Linea Bogotá:  571 6444504

Linea nacional gratuita: 01 8000 940012

Linea celular: 310 6292929

programaesencial@axa-assistance.com.co

Cada vez enredan más los trámites , y al final los usuarios regresan a las mismas y como en el principio. Una vez renovado y autorizado su medicamento en Sura,  este se reclama en Almacentro San Diego o en Neuromedica sede Envigado.  Porque en Neuromedica sede San Diego carrera 43 # 29 -35 no hay medicamentos por incompetencia de los funcionarios con las entregas a los pacientes,  y también porque salió del programa la enfermera responsable del programa esencial Teresa Marcela Arango C. Celular 314 3427706

Actualmente su reemplazo parecen ser unas enfermeras practicantes o primiparas que enredan más las cosas una tal Maritza y compañía  celular 3232211307 Enfermeras  que no tienen sinergia comunicacional con el programa esencial y sus líneas de atención en Bogotá y Medellín.  

[16/6 8:10 p. m.] Maritza Enfermera: Buenas noches no es nuestra culpa los tramites que pongan las eps para la entrega de los medicamentos

[16/6 8:10 p. m.] Maritza Enfermera: Y mucho menos que la enfermera marcela arango ya no trabaje en el programa

[16/6 8:11 p. m.] Maritza Enfermera: Mañana puede pasar para su aplicación del medicamento de 8am a 6pm, feliz noche, ante cualquier inquietud, queja o reclamo comuníquese a las líneas de sura o a la línea del programa 018000940012, feliz noche

Entonces deberían poner fin al programa esencial que ustedes representan porque para eso fue creado , para mejorar y facilitar los trámites   

Gracias

[18/6 9:15 a. m.] Enfermera: Buenos días

[18/6 9:15 a. m.] Enfermera: Cómo está

[18/6 9:15 a. m.] Enfermera: Disculpe

[18/6 9:16 a. m.] Enfermera: Quien le contesto eso a usted

[18/6 9:16 a. m.] Enfermera: Por favor

[18/6 9:16 a. m.] Enfermera: Se puede comunicar al teléfono 6444504 Bogota o la línea nacional 018000940012

[18/6 9:16 a. m.] Enfermera: Gracias

[18/6 9:16 a. m.] Enfermera: Pero mil disculpas por lo que está pasando

Afiliado: Daniel Felipe García Pulgarin 

C.C. 8'.357.442

Correo electrónico: copivariedades@gmail.com 

Whatsapp  3123750560

Neuromedica de sandiego 

Queda en la clínica oftamologica de sandiego. Alfrente de centro comercial premium plaza

Dirección:  carrera 43 #29-35

Piso 4- consultorio 415 recepción 

Y en el consultorio 6 es la aplicación.

Hora de atención: De 1 pm a 6:30pm

Muchas gracias.

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